业务外包(Business Process Outsourcing,简称 BPO)是指企业将非核心业务流程或职能部门的工作,以合同形式委托给外部专业服务提供商,由其负责执行和管理,以降低成本、提高效率、聚焦核心竞争力的一种经营策略。
人才派遣,又称劳务派遣,是一种常见的用工形式,指由劳务派遣机构(用人单位)与劳动者订立劳动合同,将劳动者派遣至实际用工单位(用工单位),由用工单位向劳动者提供劳动条件并支付服务费用的用工模式。其核心特点是 “劳动关系与用工关系分离”,即劳动者与派遣机构存在法律上的劳动关系,但实际为用工单位提供劳动。
IT 技术人才外包(Information Technology Outsourcing,简称 ITO)是指企业根据自身业务需求,将 IT 领域的人才需求以项目或岗位外包的形式,委托给专业的人力资源服务机构或技术外包公司,由其提供符合要求的 IT 技术人员,派驻到企业现场或远程参与项目开发、系统维护、技术支持等工作的服务模式。
人力资源服务外包(Human Resource Outsourcing,简称 HRO)是指企业将人力资源管理工作中的部分或全部职能,委托给专业的第三方服务机构完成,以降低成本、提升效率、聚焦核心业务的一种管理模式。外包内容涵盖人力资源管理的全流程或关键环节,服务机构通过标准化、规模化运营为企业提供专业支持。
培训与咨询服务(TCS)是指企业为提升员工知识、技能、能力或职业素养,推动组织战略目标实现而开展的有计划、系统性的学习活动。其核心目的是通过人力资本投资,增强员工绩效、优化组织效能,并适应市场变化与技术革新。
招聘流程外包(Recruitment Process Outsourcing,简称 RPO)是一种企业将招聘环节或整体招聘流程委托给专业第三方机构的人力资源服务模式。RPO 服务商通过整合资源、优化流程、提供技术工具及专业团队,帮助企业提升招聘效率、降低成本,并确保招聘质量与战略目标对齐。其核心是将非核心的招聘事务性工作外包,让企业聚焦核心业务。
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